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1. Quali dati raccogliamo
ShowGo.tj tratta solo i dati necessari alla vendita dei biglietti e al funzionamento del servizio:
- i recapiti che indichi tu stesso: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email;
- i dati dell'ordine: eventi e repliche scelti, numero e categorie dei biglietti, cronologia di acquisti e rimborsi;
- i dati tecnici trasmessi dal browser o dall'app: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, lingua dell'interfaccia, data e ora della richiesta, pagine del sito visitate;
- i file cookie e gli identificativi di sessione necessari per l'accesso, il funzionamento del carrello e la raccolta di statistiche di visita anonime.
ShowGo.tj non conserva i dati completi delle carte bancarie. Il pagamento avviene dal lato dei sistemi di pagamento e delle banche acquirer: i dati della carta si inseriscono sulla pagina protetta del fornitore di pagamento e non vengono trasmessi a showgo.tj.
2. Finalità del trattamento dei dati
- emissione, pagamento e consegna dei biglietti elettronici;
- identificazione dell'utente nell'account personale e ripristino dell'accesso;
- informazione sullo stato dell'ordine e su modifica, rinvio o annullamento di un evento;
- gestione delle richieste all'assistenza e delle domande di rimborso;
- adempimento degli obblighi previsti dalla legislazione della Repubblica del Tagikistan, compresi quelli fiscali e contabili;
- miglioramento del sito e analisi di statistiche di visita anonime;
- invio di novità e del cartellone — solo con il tuo consenso separato all'iscrizione.
3. Comunicazione dei dati a terzi
ShowGo.tj non vende né comunica dati personali a terzi, salvo quando ciò è necessario per eseguire un ordine o richiesto dalla legge. I dati possono essere comunicati:
- agli organizzatori degli eventi — nella misura necessaria all'accesso all'evento e alla verifica del biglietto;
- ai sistemi di pagamento e alle banche — per eseguire pagamenti e rimborsi;
- agli operatori di telecomunicazione e ai servizi di posta — per l'invio del biglietto e delle notifiche sull'ordine;
- ai servizi di analisi web Yandex Metrica (Yandex LLC) e Google Analytics (Google LLC) — limitatamente a dati tecnici anonimi sulla visita, senza nome, telefono e indirizzo email;
- agli organi statali della Repubblica del Tagikistan — su richiesta motivata, secondo le modalità previste dalla legge.
4. Conservazione e protezione dei dati
I dati personali sono conservati non più a lungo di quanto richiedano le finalità del trattamento e la legislazione della Repubblica del Tagikistan. La trasmissione dei dati tra il tuo dispositivo e il sito è protetta da cifratura; all'interno dell'azienda vi accedono solo i dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. ShowGo.tj adotta le misure giuridiche, organizzative e tecniche necessarie a proteggere i dati da accessi illeciti, modifiche, divulgazioni o distruzione.
5. File cookie
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Puoi rinunciare alla raccolta di statistiche senza modificare le impostazioni del browser: per Yandex Metrica installando il blocco di Yandex Metrica, per Google Analytics tramite il componente aggiuntivo ufficiale di Google.
6. Diritti dell'utente
- ottenere informazioni su quali tuoi dati vengono trattati e con quale finalità;
- chiedere la precisazione o la correzione di dati inesatti;
- revocare il consenso al trattamento e chiederne la cancellazione, se la conservazione non è richiesta dalla legge;
- disiscriverti dalle comunicazioni usando il link nell'email o contattando l'assistenza.
Per esercitare uno di questi diritti, rivolgiti all'assistenza sul sito showgo.tj. La risposta sarà inviata nei termini previsti dalla legislazione della Repubblica del Tagikistan.
7. Modifiche all'Informativa
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8. Contatti
Per domande sul trattamento dei dati personali, rivolgiti alla sezione di assistenza del sito showgo.tj. Un recapito dedicato al Tagikistan sarà pubblicato qui dopo la conferma.
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