To projekt redakcji dla Tadżykistanu. Dane administratora danych osobowych oraz ostateczne warunki zostaną dodane po ich potwierdzeniu; do tego czasu tekst ma charakter informacyjny i nie stanowi zatwierdzonego dokumentu w rozumieniu prawa Republiki Tadżykistanu.
Polityka dotyczy wszystkich informacji, jakie ShowGo.tj może uzyskać o użytkowniku podczas korzystania ze strony, aplikacji mobilnej i usług zakupu biletów.
Składając zamówienie lub zakładając konto w ShowGo.tj, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką i wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na warunkach opisanych poniżej, zgodnie z prawem Republiki Tadżykistanu. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami Polityki, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z serwisu.
Formularze na stronie informacyjnej info.showgo.tj — dla organizatorów, reklamodawców i wolontariuszy — przyjmują imię, dane kontaktowe i treść wiadomości. Zgłoszenie trafia na czat roboczy ShowGo.tj w komunikatorze Telegram i służy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi: nie trafia do bazy kupujących bilety ani do wysyłek reklamowych. Wiadomość przesyłana jest środkami Telegrama, więc obowiązują wobec niej także zasady tego serwisu.
1. Jakie dane zbieramy
ShowGo.tj przetwarza tylko te dane, które są niezbędne do sprzedaży biletów i działania serwisu:
- dane kontaktowe, które podajesz samodzielnie: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail;
- dane zamówienia: wybrane wydarzenia i terminy, liczba i kategorie biletów, historia zakupów i zwrotów;
- dane techniczne przekazywane przez przeglądarkę lub aplikację: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, język interfejsu, data i godzina wizyty, przeglądane strony serwisu;
- pliki cookie i identyfikatory sesji niezbędne do logowania, działania koszyka i zbierania zanonimizowanych statystyk odwiedzin.
ShowGo.tj nie przechowuje pełnych danych kart bankowych. Płatność realizowana jest po stronie systemów płatniczych i banków rozliczeniowych: dane karty wprowadza się na zabezpieczonej stronie dostawcy płatności i nie są one przekazywane do showgo.tj.
2. Cele przetwarzania danych
- wystawienie, opłacenie i dostarczenie biletów elektronicznych;
- identyfikacja użytkownika na koncie i przywracanie do niego dostępu;
- informowanie o statusie zamówienia oraz o zmianie, przełożeniu lub odwołaniu wydarzenia;
- obsługa zgłoszeń do działu wsparcia i wniosków o zwrot;
- spełnienie wymogów prawa Republiki Tadżykistanu, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych;
- ulepszanie działania strony i analiza zanonimizowanych statystyk odwiedzin;
- wysyłka aktualności i repertuaru — wyłącznie za Twoją odrębną zgodą na subskrypcję.
3. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
ShowGo.tj nie sprzedaje ani nie przekazuje danych osobowych podmiotom trzecim, poza przypadkami, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub wymagane prawem. Dane mogą zostać przekazane:
- organizatorom wydarzeń — w zakresie niezbędnym do wstępu na wydarzenie i weryfikacji biletu;
- systemom płatniczym i bankom — w celu realizacji płatności i zwrotów;
- operatorom telekomunikacyjnym i usługom pocztowym — w celu wysłania biletu i powiadomień o zamówieniu;
- usługom analityki internetowej Yandex Metrica (Yandex LLC) i Google Analytics (Google LLC) — w zakresie zanonimizowanych danych technicznych o wizycie, bez imienia, telefonu i adresu e-mail;
- organom państwowym Republiki Tadżykistanu — na uzasadniony wniosek, w trybie przewidzianym prawem.
4. Przechowywanie i ochrona danych
Dane osobowe przechowujemy nie dłużej, niż wymagają tego cele przetwarzania i prawo Republiki Tadżykistanu. Przesyłanie danych między Twoim urządzeniem a stroną jest chronione szyfrowaniem, a wewnątrz firmy dostęp do danych mają wyłącznie pracownicy, którym jest on potrzebny do wykonywania obowiązków. ShowGo.tj podejmuje niezbędne środki prawne, organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
5. Pliki cookie
Strona używa plików cookie, aby zapamiętać wybrany język, zachować zawartość koszyka, utrzymać zalogowanie i zbierać zanonimizowane statystyki odwiedzin. Możesz zablokować zapisywanie plików cookie w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy część funkcji strony — w tym składanie zamówienia i logowanie na konto — może działać nieprawidłowo.
Statystyki odwiedzin zbierają liczniki Yandex Metrica (Yandex LLC) i Google Analytics (Google LLC). Otrzymują one zanonimizowane dane: adresy przeglądanych stron, źródło wejścia, typ urządzenia i przeglądarki, przybliżoną lokalizację na podstawie adresu IP, a także działania na stronie — przewijanie, kliknięcia i wypełnianie pól formularzy — które Yandex Metrica rejestruje technologią „Webvisor”. Zapis zawartości pól formularzy jest wyłączony w ustawieniach Webvisora: wpisane przez Ciebie imię, telefon i adres e-mail nie trafiają do takiego nagrania.
Ze zbierania statystyk możesz zrezygnować bez zmiany ustawień przeglądarki: dla Yandex Metrica instalując blokadę Yandex Metrica, a dla Google Analytics korzystając z oficjalnego dodatku Google.
6. Prawa użytkownika
- uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane są przetwarzane i w jakim celu;
- zażądać sprostowania lub poprawienia nieprawidłowych danych;
- wycofać zgodę na przetwarzanie danych i zażądać ich usunięcia, jeśli przechowywanie nie jest wymagane prawem;
- zrezygnować z newslettera, korzystając z linku w wiadomości lub kontaktując się ze wsparciem.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, zwróć się do działu wsparcia na stronie showgo.tj. Odpowiedź zostanie wysłana w terminach określonych prawem Republiki Tadżykistanu.
7. Zmiany Polityki
ShowGo.tj ma prawo wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Korzystając ze strony po opublikowaniu zmian, akceptujesz zaktualizowaną wersję Polityki. Niniejsza Polityka obowiązuje łącznie z ofertą publiczną i warunkami korzystania ze strony.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych zwróć się do sekcji wsparcia na stronie showgo.tj. Osobny adres kontaktowy dla Tadżykistanu opublikujemy tutaj po jego potwierdzeniu.
Dokument obowiązuje łącznie z ofertą publiczną. Dane administratora danych osobowych zostaną dodane po ich potwierdzeniu.