Oferta pública

1. Términos y definiciones

• 1.1. El Prestador es el titular de la Plataforma que presta servicios de soporte informático a la compra de entradas. Sus datos figuran en el apartado 8.
• 1.2. La Plataforma es el sistema informático disponible en el sitio showgo.tj, destinado a la selección, la reserva y el pago de entradas.
• 1.3. La Aceptación es la adhesión plena del Cliente a las condiciones de la Oferta mediante el pago del 100 % del Pedido. Desde el momento del pago el Contrato se considera celebrado.
• 1.4. La Entrada (entrada electrónica) es un documento digital con código QR que acredita el derecho a asistir al Evento.
• 1.5. El Organizador es la persona responsable de la celebración del Evento. El Prestador no es el organizador, salvo indicación expresa en contrario.
• 1.6. Los gastos de gestión son la contraprestación por los servicios de la Plataforma (reserva, procesamiento, generación de la entrada). Se consideran ingreso del Prestador y no se devuelven una vez prestado el servicio (enviada la entrada).
• 1.7. Los gastos realmente incurridos (GRI) son los costes del Prestador por la ejecución de la transacción, las comisiones bancarias y la gestión de la devolución. Su importe se indica en las condiciones de devolución de la página del pedido.

2. Objeto del contrato

• 2.1. El Prestador facilita al Cliente el acceso a la base de datos de Eventos, herramientas para elegir asientos, un sistema de pago seguro y la entrega automática de entradas electrónicas.
• 2.2. El Cliente se compromete a abonar el valor nominal de la entrada y los gastos de gestión en la forma establecida en el presente Contrato.
• 2.3. Los servicios del Prestador se consideran prestados en su totalidad en el momento del envío de la Entrada al correo electrónico del Cliente o de su publicación en la cuenta personal.

3. Formalización del contrato

3.1. Para comprar una entrada, el Cliente:

• elige un Evento en el sitio showgo.tj;
• indica datos de contacto actualizados (nombre completo, teléfono, correo electrónico);
• abona el Pedido dentro del plazo de validez de la reserva indicado al formalizarlo.

3.2. Tras el pago, la Entrada se envía automáticamente al correo electrónico indicado. Si el pago no se realiza a tiempo, la reserva se anula.

4. Derechos y obligaciones de las partes

4.1. El Prestador se compromete a:

• mantener actualizada la información sobre la disponibilidad de asientos;
• preservar la confidencialidad de los datos personales del Cliente;
• informar sobre los cambios en el estado del Evento (cancelación o aplazamiento) a través del sitio o de los envíos.

4.2. El Cliente está obligado a:

• conocer por sí mismo las condiciones de la Oferta antes del pago;
• custodiar la entrada recibida e impedir su copia por terceros.

4.3. El Prestador tiene derecho a:

• anular los pedidos no abonados;
• fijar el importe de los gastos de gestión de forma individual para cada evento;
• de acuerdo con el Organizador, modificar la política de precios de venta de las Entradas, incluidos su precio y el importe de los gastos de gestión, en cualquier momento y sin aviso previo. El precio vigente se indica en el pedido en el momento de formalizarlo; el cambio no afecta a los pedidos ya abonados.

5. Normas de devolución y cambio

• 5.1. Disposiciones generales. Las entradas caducadas o no utilizadas no son reembolsables.
• 5.2. Devolución a iniciativa del Cliente. En caso de renuncia dentro del plazo indicado en las condiciones de devolución de la página del pedido, se reembolsa el valor nominal de la entrada menos los GRI. Los gastos de gestión no se devuelven.
• 5.3. Cancelación del Evento. Se reembolsa el valor nominal íntegro de la entrada. Los gastos de gestión no son reembolsables, ya que el servicio de reserva se prestó efectivamente.
• 5.4. Aplazamiento o sustitución. El Cliente puede utilizar la entrada en la nueva fecha o solicitar la devolución del valor nominal (menos los GRI si los fondos ya se transfirieron al Organizador).
• 5.5. Limitación de responsabilidad. Si los importes de las entradas ya se han transferido al Organizador, el Prestador facilita los datos de contacto del Organizador para que el Cliente se dirija directamente a él.

6. Responsabilidad

• 6.1. El Prestador no responde de la calidad ni del contenido del Evento, ni de que este llegue a celebrarse. Esas obligaciones corresponden al Organizador.
• 6.2. El Prestador no se hace responsable de los errores del Cliente al introducir sus datos ni del funcionamiento de servicios de correo y bancos ajenos.
• 6.3. La entrada da derecho a un único acceso. El riesgo de que la entrada sea copiada corresponde al Cliente.

7. Otras condiciones

• 7.1. Al abonar el Pedido, el Cliente consiente la recogida y el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación de la República de Tayikistán sobre datos personales. Las condiciones del tratamiento se describen en la política de privacidad.
• 7.2. Las partes quedan exoneradas de responsabilidad en caso de fuerza mayor (catástrofes naturales, actos de las autoridades públicas, epidemias).
• 7.3. Todas las controversias se resuelven mediante negociación y, de no alcanzarse un acuerdo, por el procedimiento establecido en la legislación de la República de Tayikistán.

8. Datos del prestador

Empresa

Se publicará tras la confirmación

Datos de registro

Se publicarán tras la confirmación

Dirección

Se publicará una vez confirmada

Datos bancarios

Se publicarán tras la confirmación

Sitio web

showgo.tj

Atención al cliente

La sección de atención en el sitio showgo.tj