Oferta pública

1. Termos e definições

• 1.1. O Prestador é o titular da Plataforma, que presta serviços de apoio informático à compra de bilhetes. Os seus dados constam da secção 8.
• 1.2. A Plataforma é o sistema informático disponível no site showgo.tj, destinado à escolha, reserva e pagamento de bilhetes.
• 1.3. A Aceitação é a adesão integral do Cliente às condições da Oferta mediante o pagamento de 100 % da Encomenda. A partir do momento do pagamento o Contrato considera-se celebrado.
• 1.4. O Bilhete (bilhete eletrónico) é um documento digital com código QR que confere o direito de assistir ao Evento.
• 1.5. O Organizador é a pessoa responsável pela realização do Evento. O Prestador não é o organizador, salvo indicação expressa em contrário.
• 1.6. A taxa de serviço é a contrapartida pelos serviços da Plataforma (reserva, processamento, geração do bilhete). Constitui receita do Prestador e não é devolvida depois de prestado o serviço (enviado o bilhete).
• 1.7. As despesas efetivamente suportadas (DES) são os custos do Prestador com a execução da transação, as comissões bancárias e a gestão do reembolso. O seu montante consta das condições de reembolso na página da encomenda.

2. Objeto do contrato

• 2.1. O Prestador faculta ao Cliente o acesso à base de dados de Eventos, ferramentas para escolher lugares, um sistema de pagamento seguro e a entrega automática de bilhetes eletrónicos.
• 2.2. O Cliente obriga-se a pagar o valor nominal do bilhete e a taxa de serviço nos termos estabelecidos no presente Contrato.
• 2.3. Os serviços do Prestador consideram-se integralmente prestados no momento do envio do Bilhete para o endereço de correio eletrónico do Cliente ou da sua disponibilização na conta pessoal.

3. Celebração do contrato

3.1. Para comprar um bilhete, o Cliente:

• escolhe um Evento no site showgo.tj;
• indica contactos atualizados (nome completo, telefone, e-mail);
• paga a Encomenda dentro do prazo de validade da reserva indicado no momento da compra.

3.2. Após o pagamento, o Bilhete é enviado automaticamente para o e-mail indicado. Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo, a reserva é anulada.

4. Direitos e obrigações das partes

4.1. O Prestador obriga-se a:

• manter atualizada a informação sobre a disponibilidade de lugares;
• preservar a confidencialidade dos dados pessoais do Cliente;
• informar sobre as alterações do estado do Evento (cancelamento ou adiamento) através do site ou das newsletters.

4.2. O Cliente obriga-se a:

• tomar conhecimento das condições da Oferta antes do pagamento;
• guardar o bilhete recebido e impedir que seja copiado por terceiros.

4.3. O Prestador tem o direito de:

• anular encomendas não pagas;
• fixar o montante da taxa de serviço individualmente para cada evento;
• mediante acordo com o Organizador, alterar a política de preços de venda dos Bilhetes, incluindo o preço dos Bilhetes e o montante da taxa de serviço, a qualquer momento e sem aviso prévio. O preço em vigor é indicado na encomenda no momento em que é efetuada; a alteração não se aplica às encomendas já pagas.

5. Regras de reembolso e troca

• 5.1. Disposições gerais. Os bilhetes caducados ou não utilizados não são reembolsáveis.
• 5.2. Reembolso por iniciativa do Cliente. Em caso de desistência dentro do prazo indicado nas condições de reembolso da página da encomenda, é devolvido o valor nominal do bilhete, deduzidas as DES. A taxa de serviço não é devolvida.
• 5.3. Cancelamento do Evento. É devolvido o valor nominal integral do bilhete. A taxa de serviço não é reembolsável, uma vez que o serviço de reserva foi efetivamente prestado.
• 5.4. Adiamento ou substituição. O Cliente pode usar o bilhete na nova data ou pedir o reembolso do valor nominal (deduzidas as DES, se os montantes já tiverem sido transferidos para o Organizador).
• 5.5. Limitação de responsabilidade. Se os montantes dos bilhetes já tiverem sido transferidos para o Organizador, o Prestador faculta os contactos do Organizador para que o Cliente se dirija diretamente a ele.

6. Responsabilidade

• 6.1. O Prestador não responde pela qualidade, pelo conteúdo nem pela realização do Evento. Essas obrigações cabem ao Organizador.
• 6.2. O Prestador não é responsável por erros do Cliente na introdução dos dados nem pelo funcionamento de serviços de correio e bancos de terceiros.
• 6.3. O bilhete dá direito a uma única entrada. O risco de cópia do bilhete corre por conta do Cliente.

7. Outras condições

• 7.1. Ao pagar a Encomenda, o Cliente autoriza a recolha e o tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com a legislação da República do Tajiquistão sobre dados pessoais. As condições de tratamento estão descritas na política de privacidade.
• 7.2. As partes ficam isentas de responsabilidade em caso de força maior (catástrofes naturais, atos das autoridades públicas, epidemias).
• 7.3. Todos os litígios são resolvidos por negociação e, não havendo acordo, nos termos previstos na legislação da República do Tajiquistão.

8. Dados do prestador

Empresa

Será publicado após confirmação

Dados de registo

Serão publicados após confirmação

Morada

Será publicada após confirmação

Dados bancários

Serão publicados após confirmação

Site

showgo.tj

Apoio

A secção de apoio no site showgo.tj